結婚相談所、「選ばれる理由」と「選ばれた理由」 Part-1
結婚相談所で活動されている方は当然ながらその相談所を選んで「所属している」ことになります。
では、非常に数多い結婚相談所の中でなぜその相談所を選んだのか、そこには個々に必ず理由があります。
理由の主な項目を挙げていくと
・料金
・立地
・サービス内容
・担当者
・会員数
・実績
・信頼度…
などあり、理由はひとつではなく複数になることの方が多いです。
今回は当社の会員さまが「なぜブライズガーデンを選んだのか」を書いていきたいと思います。
それにはまず、「選んだ」ということに対しての考えを『選ばれる』と『選ばれた』の2つに分けてみます。
『選ばれる』の対象者は「初めて結婚相談所で活動するひと」、『選ばれた』の対象者は「結婚相談所での活動経験がある、もしくは他社で活動中のひと」と考えます。
当社が『選ばれる』理由のBest３は次の通り。
1.信頼度
2.サービス内容
3.実績
先程記した通り、対象者は初めて結婚相談所を利用される方です。
初めてのことなので当然不安もあります。その不安を解消するためにも3社も4社も…中には7社くらいの相談所を回って慎重に比較検討されます。
そういった中でなぜ当社の1位が「信頼度」になったのか。
それには当社の「業界経験値」が関係しています。
当社は以前のコラムでも書いた結婚相談所のタイプでいう【経験独立型】です。
「結婚相談所のタイプ」についてのコラムはコチラ↓
結婚相談所のタイプ…とは Part1
結婚相談所のタイプ…とは Part2
結婚相談所のタイプ…とは Part3
結婚相談所のタイプ…とは Part4
結婚相談所のタイプ…とは Part5
当社の無料説明会ではその「業界経験値」を生かして「初めて聞く話」や「目からウロコ」「新しい発見や気づき」といった内容の話をするようにしています。
そのため信頼度も高まり、それに紐づかれてサービス内容や実績にも納得性が生じていく、といった結果となっています。
『選ばれた』理由についてはまた次の機会に。続く。
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